Loading IP address geographic location...
Offsore Cloud Services

Как выбрать хостинг: подробное руководство

uk ru

Важно выбрать надежный хостинг, поскольку это может повлиять на репутацию, финансы и временные затраты. Несомненно, первым шагом в поиске является определение требований (расположение, оборудование, цена и т.д.). Знать, чего вы хотите, - это уже половина дела.

Это руководство затрагивает аспекты, которые следует учитывать при выборе хостинга, отвечающего вашим бизнес или личным потребностям.

Содержание

1. Бизнес

Прежде всего, хостинг - это бизнес, поэтому постарайтесь провести небольшое исследование компании и связанной с ней информации.

  1. компания
    • регистрация
      зарегистрирована ли компания? Проверьте номер регистрации компании.
    • год основания
      узнайте год основания компании, у новых компаний выше риск закрыться
    • страна (расположение офисов, адрес компании)
      в зависимости от местонахождения компании, некоторыми рисками могут быть санкции, военные действия и т.д.
    • команда и руководитель (страница команды или страница вакансий, информация в LinkedIn и на GitHub)
      поддельная страница работников или компания, которая полагается только на одного человека (bus factor: 1), может привести к проблемам в будущем
    • лицензия на оказание услуг
      налачие лицензии на услуги связи является положительным показателем для компании
  2. контакты (email отдела продаж, технического и отдела жалоб, телефон, рабочие часы)
    проверьте время отклика, используя чат, отправив электронное письмо, создав тикет и позвонив по телефону, если он есть; отсутствие номера телефона на сайте подозрительно, но всё же это не тревожный сигнал
  3. новости, социальные сети (X/twitter)
    изучите, как часто компания внедряет что-то новое и есть ли вообще какая-то активности в её деятельности
  4. отзывы и репутация
    • интернет-платформы (Web Hosting Talk, LowEndTalk, Reddit, Hacker News...)
      некоторые отзывы на таких платформах, как Trustpilot, могут быть фальшивыми; также бывает, что нестандартный вопрос можно решить, упомянув компанию на Reddit и HN
    • друзья и коллеги
  5. веб-сайт
    • домен (время создания, регистратор, NS-серверы,..)
      используя утилиту whois
    • местоположение веб-сервера (страна, дата-центр)
      например, используя Check-Host Info
    • информация из SSL-сертификата (Organization Validation)

2. Дата-центры (ЦОДы)

Дата-центр (ЦОД - Центр Обработки Данных) - это физическое место, где размещаются серверы. Компания может иметь несколько дата-центров и размещать серверы в разных местах. Поэтому юридический адрес компании не обязательно совпадает с местонахождением ее серверов.

  1. местоположение (страна, город)
    иногда сервер должен находиться как можно ближе к другим вашим серверам; в некоторых случаях расположение сервера может создавать политические риски; в зависимости от требований может быть нежелательно располагать сервер в стране, входящей в альянс "Fourteen Eyes"...
  2. собственность
    принадлежит ли дата-центр самой хостинговой компании? Собственный дата-центр обычно позволяет быстро устранять неполадки.
  3. уровень надежности (Tier)
    он указывает на надежность инфраструктуры дата-центра, включая обслуживание, электропитание, охлаждение и отказоустойчивость. Самый высокий уровень классификации - Tier IV.
  4. особенности дата-центров в разных локациях
    AUP (Acceptable Use Policy - Политика допустимого использования) может отличаться (VPN и торренты могут быть запрещены), уровень защиты от DDoS может варьироваться и т.п.
  5. фото/видео
    фотографии и видео из дата-центра могут дать предварительное представление о том, как он выглядит внутри, и о качестве обслуживания
  6. история дата-центра
    год постройки, наличие аварий в прошлом и т.д.

Более подробную информацию о различных дата-центрах вы можете найти по ссылкам: https://www.datacentermap.com, https://datacentercatalog.com, https://www.datacenters.com

3. Сеть

Сеть - один из самых важный фактор для обеспечения надежного хостинга.

  1. Уникальный номер AS (или ASN)
    получите информацию об апстримах (upstream), пиринге, поддержке IPv6, используя тестовый IP-адрес или название организации/дата-центра на сайтах bgp.tools, dns.he.net, peeringdb; наличие резервного канала - при проблемах с сетью и при наличии нескольких сетевых каналов осуществляется автоматическое перенаправление трафика через резервный канал, обеспечивая непрерывную работу сети
  2. IP-адреса
    поддержка IPv4 и IPv6, количество адресов на сервер, цены за дополнительные IP-адреса и подсети, опция отказоустойчивого (failover) IP-адреса...
  3. статус сети на странице состояния
    проверьте текущий статус, время простоя и реакцию на прошлые инциденты; пример: страница статуса сети у Linode
  4. заблокированные порты
    например, исходящие запросы на почтовые порты, такие как 25 и 465, могут быть заблокированы
  5. ограничения по трафику и скорости
    изучите ограничения в количестве трафика и скорости для серверов, а также дополнительную плату за потребление сверх лимитов
  6. защита от DDoS
    лимиты защиты по скорости (например до 2TB/s), методы защиты, наличие failover IP-адреса, политика направления в "black hole" (нулевой маршрут), штрафы и т.д.; как правило, крупные компании предлагают базовую защиту от DDoS бесплатно
  7. тестирование сети

4. Оборудование

В основном следует учитывать процессор (частоту, количество ядер), память (тип и объем) и диск (тип, скорость, объем).

  1. спецификация
    проверьте технические характеристики оборудования: старое оно или современное
  2. модернизация
    доступные опции модернизации (увеличение RAM, добавление дисков и т.п.)
  3. возможности для выделенных серверов
    доступные ОС, типы RAID (программный, аппаратный), IPMI, IPKVM (KVM-over-IP), Rescue режим...
  4. активация сервера
    для выделенных серверов это может занять от нескольких минут до 1-3 дней
  5. собственность и обслуживание
    хостинговая компания может владеть оборудованием в дата-центрах, может арендовать его, и в разных местах (локациях) ситуация может отличаться. Использование услуг реселлеров может приводить к перебоям в работе, особенно когда речь идет о замене вышедшего из строя оборудования (блоков питания, памяти, дисков...). Кроме того, восстановление после приостановки обслуживания (service suspension) или обновление сетевых лимитов могут быть более длительными по продолжительности.
  6. замер производительности
    проведите реальные тесты производительности на сервере, используя, например, YABS (yet-another-bench-script)
    Пример результата Yet-Another-Bench-Script ▾

5. Технологии и возможности

Некоторые технологии и дополнения могут быть необходимы, исходя из ваших потребностей, а другие просто полезны:

  1. система виртуализации (KVM, Xen, Hyper-V, OpenVZ...)
    OpenVZ имеет некоторые ограничения; на сегодня в основном используется KVM
  2. масштабируемость
    масштабируемый хостинг дает гибкость и контроль для увеличения ресурсов (вычислительной мощности, памяти и пропускной способности), чтобы справиться с возросшей нагрузкой
  3. облачные решения
    облачные хранилища, балансировщики нагрузки, бессерверные приложения, решения для оркестрации контейнеров (kubernets) и др.
  4. файерволл
    в некоторых случаях выделенный аппаратный файерволл может быть полезным вариантом при защите во время сетевых атак
  5. резервные копии (backups)
    автоматическое резервное копирование, снепшоты (snapshots), простое и быстрое восстановление; также лучше хранить копию резервных копий в альтернативном дата-центре другого хостинга
    Пожар в дата-центре компании OVH в Страсбурге, март 2021

6. Условия использования

Ознакомьтесь с условиями использования и другими документами на сайте хостинговой компании:

  1. AUP (Acceptable Use Policy) (Политика допустимого использования)
    некоторые хостинговые компании не разрешают использовать VPN, Tor, почтовые серверы, торрент и т.д. Их ответ на входящие атаки, сканирование портов и нарушения DMA может быть довольно жестким.
  2. SLA (Service Level Agreement) uptime (Соглашение об уровне обслуживания по времени безостановочной работы
    SLA uptime-калькуляторы: Uptime.is или SLA Tools
  3. политика возврата и гарантия возврата денег
  4. политика конфиденциальности
  5. другие политики и соглашения

7. Пользовательский опыт

Легкий и быстрый процесс регистрации, удобное управление серверами.

  1. регистрация и верификация
    может потребоваться проверка телефона и предоставление сканов некоторых документов; иногда регистрация или оплата невозможны с IP-адресов определенных стран или при использовании VPN
  2. оплата
    варианты оплаты (карты, криптовалюта и т.д.), опыт использования биллинговой панели; в процессе оплаты на странице платежного шлюза обычно можно найти юридическое название и адрес хостинговой компании
  3. панель управления сервером
    легкая перезагрузка, реинсталляция ОС, VNC-доступ, API и т.д.
  4. меры безопасности
    двухфакторная аутентификация (2FA) для доступа к пользовательской панели, обновления ядра ОС у облачных серверов и так далее

8. Цены

При ограниченном бюджете обязательно изучите цены на услуги, чтобы избежать скрытых платежей или дорогостоящих дополнительных услуг.

  1. ценообразование
    услуги с фиксированной ценой обычно дешевле, в то время как варианты с оплатой по факту (например за час работы) обеспечивают большую гибкость
  2. цены на дополнения
    стоимость некоторых дополнений или улучшений может быть ощутимо высокой (например добавление 1ТБ трафика)
  3. рост стоимости
    к примеру, LeaseWeb повышает стоимость серверов на процент инфляции почти каждый год
  4. промокоды
    поищите промокод перед оплатой, это поможет вам сэкономить

9. Поддержка

Поддержка хостинга нужна нечасто, но очень важна в экстренные моменты. Лучше всего получить быструю и квалифицированную помощь при решении проблем с сервером.

  1. рабочие часы
  2. время ответа
  3. каналы связи (email, телефон, тикеты, чат)
  4. помощь в переносе данных
  5. база знаний и пошаговые руководства

Заключение

При выборе хостинговой компании необходимо учитывать различные факторы, однако иногда ваши возможности выбора могут быть ограничены. Начните с составления списка ваших требований и используйте его для фильтрации потенциальных хостинговых компаний. Затем проведите анализ каждой компании шаг за шагом. Проверьте репутацию и прочитайте отзывы, проанализируйте все сопутствующие риски, посмотрите дополнительные опции и возможности, протестируйте производительность серверов.

Некоторые риски можно снизить, если у вас есть инфраструктура, позволяющая в полуавтоматическом режиме мигрировать к другому хостинг-провайдеру без или с минимальными простоями.

Тест

Проверьте свои знания с помощью теста:

  1. В какой стране наибольшее количество дата-центров?
  2. Выберите самый быстрый тип устройства хранения данных
  3. Выберите наиболее подходящий вариант хостинга на долгий срок для небольшого проекта вашего клиента
  4. Выберите наиболее подходящий вариант хостинга для VPN-сервера для зарегистрированного бизнеса VPN-услуг
  5. Какой год строительства первого в мире дата-центра?
  6. Какой самый высокий уровень классификации дата-центров (ЦОД)?
2024.12.23 © Check-Host.net